2010年要结束了
每年的这个时候我都很感慨
很沉重
觉得还有很多东西来不及去做
回想起今年很多的点点滴滴
人
往往就是这样
今年过得很快
日子无情的飞逝
无视我的呐喊
往前直冲
一眨眼就来到最后第二天了
我在今年经历了很多
我找回失散接近18年的她
遇回的那一天正是她的大喜之日
我很感恩 感恩我来得及赴这场盛会
我们好珍惜这份难得的友情
今年让我经历了很多个月
很难熬的日子
经过泪水的磨练
让我学习了更多
成长了更多
请让我赶快抹去这惨痛的回忆
我希望接下来的日子会好很多
快乐幸福的走下去
今年走了两位亲人
一位是外婆
一位是嬷嬷
也许离去对她们也是一种解脱
但是
我真的会想念她们
今年去了好多地方旅行
泰国曼谷，清迈，热浪岛，槟城
今年多了两位新同事
今年我的生日低调了许多
今年我的朋友又多了许多
今年我的书又多了许多
今年我的照片又多了许多
今年我的头发又长了许多
我希望接下来
我可以快乐很多
给我的幸福很多
给我的爱很多
给我的健康很多
给我的欢乐很多
这样
大概就足够了吧
车子被撞
仿佛失去双脚 行动不方便
工作被迫押后 生活出现空档
突然好想念我的办公室 同事和保客
好想赶快回到工作岗位
空出的这段时间
让我有更多的时间整理我的思绪
车祸的发生 表面上让我失去
实际上 我获得的更多更多
她会打来问我在哪里
有没有很闷 陪我谈天 为我解闷
轻声的问候 温暖了我
我告诉他 我不开心
传来的简讯让我措手不及
感动随即划下
行动的不便 却考验着朋友对我的忠贞
让我真的很感动 很安慰
好想抱着你们 说 我要永远做你们的朋友
在家的时间多了
整理旧物的当儿 回忆起许多想当年
时间真残忍 无论你是谁 都甭想留着它
当年的爸爸妈妈 我想 他们也像现在的我们一样
花样年华 背负着多少的远景
有着多少的理想
后来生下了我们几个‘化骨龙’
拼命给我们最好的 养育我们
做尽父母的责任
一直很感谢妈妈遗传给我的好习惯
爱阅读 爱整理
却遗传不了妈妈年轻时的漂亮
是我们 夺走了他们的自由
也是我们 夺走了他们的青春
真懊悔从前对他们的不礼貌 不尊敬
发自内心 今后 我真的要好好敬爱爸爸妈妈
一起都是最好的安排
我一直都是这样告诉自己的
人生在世 都是为了修行
也许这次的车祸真是要我放缓脚步
看看周围
好好珍惜现在身边拥有的一切
因为错过了 就没有回头的机会
学会从‘不幸’中体会用‘爱’来面对不幸
幸与不幸 就看自己怎么看而已
损失很多吗
其实 这次 我真的得到很多很多很多
感恩这一切的发生
悠闲的星期天中午，
驾驶着我可爱的小蓝与朋友来个万圣节大会，
正当快乐地传了封简讯说我即将到达目的地时，
“嘭”
“啊~！”我叫了一下，身体跟着扑向驾驶盘，
纸巾盒，卡片，发夹，全部应声而跌了下来，
Oh My God~ 我的小蓝屁股被撞了，
吓死我了！！！
发生了这起车祸，
原本我以为我会很沮丧的，
殊不知，晚上的万圣节我却高兴得要命！
整晚拿着新买的Canon 60D这里拍，那里拍，
为美好的聚会留下不可磨灭的回忆。
朋友都说我，
哪有人被撞后还这么开心的？
我，不是正常人。
一直相信上天不停在考验我们，
祂拿走了你一些，也会给你一些；
祂不断在给机会你在生命中学习，体会，领悟。
每回我遭遇不幸，
却能深深体会身边的人给我无限关心与感动，
让我觉得我真的很是幸运与幸福，
这一切的施予，我何德何能？
我很珍惜，很珍惜。
事情往往有两面，
也许有时候我们不能立刻正面去想，
让自己头脑冷静，几番思考，
没什么大不了的，
人生在世，好好开心地享受过程吧！
手中拿着总值4万多的支票，
虽然手中支票并非我所属，
心中却感到无比的兴奋。
从未察觉当个保险代理员是这么的骄傲。
*
此大叔已经无代理员服务，
从朋友处得知要帮他的亲戚做TPD（终生残废）的Claim，
我义不容辞。
跑了几趟，终于支票到我的手中了，
这一刻的心情，就是。。。。真的很难形容，
就觉得自己很伟大咧~
*
4万说多不多（比起他接下来的生活费），说少也不少，
至少帮补了家庭许多开销，
家人手中接过4万多的支票，
对我的感激不在话下，
心中真的有种满足感，
真的从未发觉我的工作是这么的有意义，
直到今天~
*
啊~~
帮了人的心情，
真的好好哦~~ ^o^~
***
在保险业的这些日子，让我遇到了不同阶层的人，
形形色色，也看清了许多的人情冷暖。
现实的社会，往往与我们在学校里所懂的，有着非常大的出入，
有时会很无奈，却得要接受种种的现实。
*
人性真实的一面，置身在这行业，看得一清二楚。
无论之前你做了多少努力，当触碰及利益关系时，
他可以六亲不认，骂得你像个猪头，
而你，必须很有EQ的慢慢解释，并且语带客气回答，以免得罪他，
因为我们最清楚什么叫“山水有相逢”或者“多一个朋友好过多一个敌人”之类的，
心里难免像电影情节常出现的：头上冒出云端，幻想可以狠狠地揍他一顿！
*
我非常相信，人在做，天在看，
这一路走来，我自认对人诚恳，做得正，企得更正。
有时客户对我的误解，还是难免的，
但是，我相信天有眼，始终会还我一个公道的。
*
话说那天：~
我接到一个顾客的来电，
她问我她的医药卡是否还有效，
因为最近她长了一刻肉瘤，必须做手术，要用到医药卡，
但我告诉她，她的医药卡已经断保了。
*
事关两年前，我突然接到她的电话，
她当时气呼呼且用很没有礼貌的语气问我，
为什么我们公司的医药卡贵过XXX公司？
还很明确地告诉我说她要Cancel掉ING的医药卡，
我向她解释一分钱一分货呀，ING提供额外的保障呀等等（注：还要用很有EQ的语调）
她坚持要断保，
我说好吧，那我帮你转换到Direct Payment（原本是银行直接过账），
你不给保费就让它Lapsed掉算了，
原因是，我哪知道可能多几个月她要接回去，
而我帮她直接Cancel的话就没得救了，至少Lapsed掉后她回心转意还有得救。
当时她人在槟城，我还千里迢迢（其实当时在槟城度假，顺便去找她，但也是诚意满满啊！！）拿了Form给她签和做最后的解释，
她Insist要Cancel，我就顺她的意了。。。
*
不知是她幸运还是我幸运，
当时她的医药卡从银行已经过账了，已经交付到2009年去，
我战战兢兢打电话给她，
告诉她已经过账了，钱拿不回了，
你就给ING保多你一年吧！
她语带不爽，但还是接受了，
我当时松了一口气，以为事情终于结束了！
*
好了，直到现在，她说她并没有签XXX公司的医药卡，
因为她心里始终觉得ING的是最好的，
她说她忘记叫我Cancel的事情，
叫我帮她。。。
我真的要叫救命了，
当时是谁Insist叫我Cancel的？
当时是谁口口声声说ING很贵的？
我真的给她炸到。。。
但，还是很有礼貌的说，
“当时是您说要Cancel滴，请问您还记得吗？
当时您还很大声说我们滴医药卡很贵，您要买XXX公司滴，
当时我也没说什么，还去到槟城向您做了一番解释后，
您还是签了名字呐？难道您忘了吗？”
*
她好像有点后悔，语带抱歉，
我也不忍心再为难她了，况且人家现在还有病，
嗨~~~~~我就是那么心软，真不适合在这行业！
我说，以前的是谁对谁错就算了，
我尽量去帮你查看你保单的状况，
看看是否还有得救，你给点时间我哦~
*
后来，她的医药卡果然还有效，
我连忙打给她，并且恭喜她，
心里真的很替她高兴！
她真的很幸运，如果真的断了的话，
接下来的医药费，可厉害了！到时候，我也会很内疚吧！
*
所以说，只要“行得正，企得正”
终有一天，会感动上天，
还我一个公道滴~~ ^^
啊！
顺带一提，
别忘了准时交保费，
没事情时，你会觉得交保费是很麻烦的事，
但有事情时，你会觉得交保费是很重要的事，
因为，只有Claim过保险的人，知道保险的重要性，
他们缴交保费的timing真的是准到~~~
所以，别到了需要时候才知道保险重要，
别失去后才懂得珍惜~
总相信人得要不断进取与修行，
正如刚从公司Convention回来，
许多想法，有所改观并启示。
当中有位牧师兼讲师，人称林以诺，
为人风趣，带出的讯息却一针见血，
把现实的社会人士赤裸裸的搬上舞台，
却能引起全场观众的热烈掌声与笑声，
此等人士，不简单！
他说，快乐是需要锻炼的，
生活上许多事情，
都能令我们开心，
只要我们发挥/学习幽默以对，
快乐，就如影随形，
人长得再漂亮，心是丑陋的，
又如何？
脸上光彩依然被乌云遮盖了。
另一讲师为“半丁”，
即只有上半身的男人。
非常激动地说出失去两条腿的惨痛经历，
却也因此让他走向与众不同的道路，
经历了这一切，
更加珍惜身边所拥有的一切，
包括他现有的妻子，
是他失去双脚后结识的，
问他妻子怎么会喜欢半丁，
她说，只有二字“真爱”
很Impressed 的一词，
看着台上二人，
真心为对方互相扶持与关爱，
开始问自己，
是否该对爱情重拾信心？
相信真爱真的存在。。。
每一会的Convention总让我深切体会，
感受人生不同阶段的变化，
这一次，我又学会了。
***
